TMI 36 ülkede 20 dilde eğitim danışmanlık hizmetleri veren dünyanın en yetkin kuruluşudur.
Çatışma Yönetimi
Hedef Kitle: Kurumdaki çatışmaları anlamak ve yönetmek için gerekli teknikleri edinmek isteyen yöneticiler.
Süre: 2 gün (09:30-17:00)
Katılımcı Sayısı: Bir grupta 15 kişi
Seminerin Amacı
Örgütsel yapıların karmaşıklaşmasının bir sonucu olarak, bireyler ve gruplararası çatışmalar pek çok kurum için yöneticilerin en çok zamanını alan hususların başında gelmektedir. Bu eğitim programında, yöneticilere, çatışmaların kaynaklanma nedenlerine göre nasıl ele alınacağı konusunda bir bakış açısı kazandırılması ve gruplar (departmanlar) arası çatışmaların çözümlenebilmesi için yapılanmış tekniklerle tanıştırılmaları konusunda beceri geliştirmeleri amaçlanmaktadır.
Seminerin Hedefleri
Bu seminer sonunda katılımcılar ; Çatışma kaynaklarını tanımlayabilecek, Çatışmaların arkasındaki duygusal nedenleri analiz edebilecek ve çatışma kaynaklarını çözümleme konusunda uygun stratejileri kullanabilecek, Kendi ve çevrelerindeki kişilerin duygularını kontrol etme tekniklerini uygulayabilecek, Problem yaratan kişilerden kişilerarası becerileri etkin kullanarak daha olumlu yaklaşım ve bağlılık sağlayabileceklerdir.
Eğitim Yöntemi Farklı çatışma durumlarını çözümlemek için vaka analizleri Bireysel grup egzersizleri Katılım düzeyi yüksek bilgi paylaşımı.
Acrobat Reader ile e-broşürü görüntülemek için tıklayınız...
e-broşür, Adobe Acrobat reader (PDF) formatında hazırlanmıştır. Bilgisayarınıza ve işletim sisteminize uygun Acrobat Reader'ı yandaki resimdeki linki takip ederek kopyalayabilirsiniz. Program kurulumu gerçekleştikten sonra bu sayfaya geri dönerek, e-broşüre kolayca ulaşabilirsiniz.
Çatışma kaynaklarını tanımlayabilecek, 
