Kurumsal Gelişimde
                  Çözüm Ortağınız...
Anasayfa Hakkımızda Kişisel Gelişim Kurumsal Gelişim Yönetim ve Liderlik Geliştirme Eğitimci
Sertifikasyon
Programı
Anasayfa / Kurumsal Gelişim / Önce İnsan - İnsan Kalitesinde Biz Bilinci
Site Haritası | İletişim
  
Eğitimlerimize Hızlı Erişim
Biliyor muydunuz?
TMI'ın kurucusu Claus Moller dünya çapında bir yönetim gurusudur.
 
Önce İnsan - Hizmet Kalitesinde Biz Bilinci
Hedef Kitle: Daha iyi sonuçlar üretmek, performansını artırmak ve işinden daha fazla keyif almak isteyen tüm çalışanlar.
Süre: 2 gün (09:30-17:00)
Katılımcı Sayısı: Bir grupta 20 kişi
Seminerin Amacı
Kurumu oluşturan bireylerin, kurum kültürüne olumlu yönde katkıda bulunmalarını teşvik etmek; kişisel gelişimlerini artırabilmek amacıyla, çalışanların olumlu ve aktif bakış açısı kazanmaları için bilgi ve beceri paylaşımında bulunmak; temel düzeyde iletişim becerileri kazandırmak ve bu yolla yüksek kalitede hizmet veren bireyler olmalarını sağlamaktır.
Seminerin Hedefleri
Bu seminer sonunda katılımcılar;
İş ve özel yaşam kalitesini yükseltmede kişisel hizmetin önemini kavrayabilecek,
Hizmet kalitesini destekleyen kurum kültürünü oluşturmada üzerlerine düşen sorumluluğu anlayacak ve gerçekleştirebilecek,
Kişilerle ilişkilerini geliştirmek için duygular dünyası kurallarını uygulayabilecek,
Çevrelerindeki kişilerin olumlu yönlerini yüksek performansa dönüştürmeyi bilecek,
Sözsüz iletişim unsurlarını yakın ve uyumlu ilişkiler kurmak için kullanabilecek,
Kendi iletişim tarzlarını, güçlü ve zayıf yönlerini analiz edebilecek,
İletişim tarzlarını daha olumlu ve yapıcı iletişim kurmak için kullanabilecek, gelişmesine katkıda bulunacak,
Kurum içinde katılımcılığı ve pozitif enerjiyi artırarak bireysel ve kurumsal hedefleri gerçekleştirmeye yaklaşabilecek,
Gurur ve başarı duygusunun gelişmesi ile; motivaston, özgüven ve özdeğer artışını sağlayabileceklerdir.

Eğitim Yöntemi
Eğlenceli, farklı öğrenme modellerinin kullanıldığı, rahat ve interaktif bir yaklaşım
Transaksiyonel analiz testi
Çalıştaylar ve sunumları
Tartışma ve değerlendirmeler
Oyunlar
Rol canlandırma uygulamaları
Çeşitli, güncel, renkli ve dramatik örneklemeler.
Acrobat Reader ile e-broşürü görüntülemek için tıklayınız...
e-broşür, Adobe Acrobat reader (PDF) formatında hazırlanmıştır. Bilgisayarınıza ve işletim sisteminize uygun Acrobat Reader'ı yandaki resimdeki linki takip ederek kopyalayabilirsiniz. Program kurulumu gerçekleştikten sonra bu sayfaya geri dönerek, e-broşüre kolayca ulaşabilirsiniz.
Bu eğitim ile ilgili detaylı bilgi almak için bize e-posta gönderebilirsiniz...
 
PDR Group
Copyright © 2007 - TMI Türkiye / PDR International
 PDR International