Hedef Kitle: Kişisel kalitesi ile marka olmak ve bunun avantajından yararlanmak isteyen herkes.
Süre: 2 gün (09:30-17:00)
Katılımcı Sayısı: Bir grupta 15 kişi
Seminerin Amacı
Tüm kalite alanlarının temeli olan kişisel kalite konusunda bilgi ve beceri geliştirmek; mevcut performansı ideal performansa taşıyabilmek için öneri ve yöntemler sunmak; göreceli kalitenin günümüz için özel önemini vurgulayarak farkındalık kazandırmaktır.
Seminerin Hedefleri
Bu seminer sonunda katılımcılar ; Müşteri memnuniyeti sağlayabilecek, Geleneksel kalite yaklaşımında yeni bir boyut olan ‘'kalitenin insan boyutu''nu farkedebilecek, Ürün ve hizmet kalitesinin yanısıra kişisel kalite gelişimine odaklanabilecek, Somut ve soyut kaliteyi geliştirebilecek pratik araçları öğrenip uygulayabilecek, Yüksek kişisel kalitenin kendileri için avantajlarını farkedebilecek, Ürün ve hizmet kalitesi sağlamada kişisel gücü farkedip kullanabilecek, Kalitenin günümüzde iş ve özel hayatta vazgeçilmez bir kavram olduğunu anlayacak, Adı kişisel kalitesi ile özdeş çalışanlar olabileceklerdir.
Eğitim Yöntemi İnteraktif ve kapsamlı bilgi paylaşımı Grup çalışmaları ve sunumlar Bireysel testler Örnek vaka çalışmaları.
Acrobat Reader ile e-broşürü görüntülemek için tıklayınız...
e-broşür, Adobe Acrobat reader (PDF) formatında hazırlanmıştır. Bilgisayarınıza ve işletim sisteminize uygun Acrobat Reader'ı yandaki resimdeki linki takip ederek kopyalayabilirsiniz. Program kurulumu gerçekleştikten sonra bu sayfaya geri dönerek, e-broşüre kolayca ulaşabilirsiniz.
Müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
